Передача управления — это важный этап, на котором закладывается основа эффективного и прозрачного сотрудничества между собственниками недвижимости и обслуживающей компанией. В компании Niks этот процесс отработан до мелочей и включает следующие шаги:

1. Первичная консультация
   Мы обсуждаем с клиентом потребности объекта, его особенности (тип здания, количество квартир, инженерные системы, территория) и ожидания от обслуживания.

2. Осмотр объекта и аудит текущего состояния
   Наш специалист выезжает на место, фиксирует состояние здания, оборудования, инженерных сетей, территорий и текущие проблемы (например, изношенность, протечки, нерегулярная уборка и т.д.).

3. Подготовка персонального плана обслуживания
   Мы составляем чёткий план работ: уборка, техническое обслуживание, контроль подрядчиков, сезонные задачи.

4. Заключение договора
   Прозрачный договор с описанием всех обязательств, сроков, тарифов и уровней ответственности. 

5. Запуск процессов и назначение ответственного менеджера
   Мы формируем команду, закрепляем персонального менеджера и приступаем к выполнению задач. Вся информация о проделанной работе отражается в ежемесячных отчётах.

6. Поддержка и связь с клиентом 24/7
   Мы всегда на связи. Вопросы, заявки и технические проблемы решаются оперативно — через телефон, почту или форму на сайте.